① はじめに
利用者はレインチェア(以下、弊社)が運営するレインチェア 缶バッジ 公式オンラインストア(以下、公式サ
イト)、及び、お電話でのご利用の全ての行為にご利用規約(以下、本規約)が適用されます。
利用者は公式サイト、及びお電話をご利用になる際には、本規約に同意しているものとしますので、必ずご確認
してください。
② 本サイト情報
公式サイトに表示されている製品の画像につきましては、製品の一部仕様、表記仕様が異なる場合があります。
公式サイトに記載されているサイズにつきましては、製品の性質上、多少の誤差が生じます。
公式サイトの情報は予告なく変更される場合があります。
弊社は、公式サイトの情報の正確性を確保するよう最善は尽くしますが、いかなる情報の誤り、不足、遺漏等に
よって生じる損害に関して一切の責任を負いません。
③ 価格
公式サイトに表示されている価格には消費税が含まれています。
公式サイトに表示されている価格は予告なく変更される場合があります。
④ ご注文
レインチェア 缶バッジ 公式オンラインストアからご注文いただけます。
ご注文確定後、以下のいずれかのメールを自動送信いたします。
・「ご注文確定のご案内」メール (クレジットカード、代金引換でお支払いの場合)
・「ご注文確定・コンビニ払込票のご案内」メール (コンビニ決済でお支払いの場合)
・「ご注文確定・振込先のご案内」メール (銀行振込、郵便振込でお支払いの場合)
この時点ではまだお客様と弊社の売買契約は成立しておりません。
製品の発送完了後、「発送完了のご案内」メールを送信いたします。
この時点でお客様と弊社の売買契約が成立いたします。
売買契約成立後は、ご注文内容の変更やキャンセルは承りかねます。
1回のご注文で1製品につき10個までご注文をいただくことができます。(予約注文は除きます。)
ご注文確定後、3日程以内にメールが送付されない場合は、お手数ですがカスタマーサービスまでご連絡くださ
い。
営利目的とした再販売用等のご注文はお断りいたします。
弊社の判断により製品の発送を控えさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
⑤ 配送
送料無料です。
ご注文確定後、またはご入金確認後、通常発送の場合は、3営業日以内に発送いたします。
最短で翌日にお届けいたします。
配送日、配送時間帯のご指定も承ります。
配送会社はヤマト運輸でのお届けになります。
配送は日本国内に限ります。
コンビニ決済、銀行振込、郵便振込でお支払いの場合、ご入金確認後、発送いたします。
製品の発送完了後、「発送完了のご案内」メールを送信いたします。
ヤマト運輸の営業所での受取りの場合、最寄りの営業所住所と「営業所止め」を配送先欄にご記入ください。
宅配ボックスの設置されているマンション等にお住まいの方への配送につきましては、ご不在の場合、宅配ボッ
クスをご利用させていただきます。
製品が宅配ボックスに入らない場合、または配達証明を宅配ボックスからお取りすることができない場合、ご利
用を見合わせる場合がございます。
宅配ボックスのご利用につきまして不都合がある場合は、ご注文ページ内の宅配ボックスの記載欄にご記入くだ
さい。
日時私書箱への配送は承りかねます。
「発送完了のご案内」メールの送付後、5日程経過しても製品が到着しない場合は、お手数ですがカスタマーサ
ービスまでご連絡ください。
期限内にお届けが出来ない場合もございますので予めご了承ください。
弊社は、配送時の梱包につきまして最善の状態で配送できるよう努めますが、配送途中における梱包材の損害、
紛失が判明した場合、お手数ですが配送業者立会いの下、製品の状態をご確認ください。
弊社は、配送途中における製品の損害、紛失に関して一切の責任を負いません。
配送会社における荷物保管期限を経過してもお客様がご注文の製品お受け取りいただけない場合や、お客様のご
都合によりお受け取りいただけない場合は、お客様よりご注文キャンセルされたものとさせていただきます。
⑥ お支払い方法
お支払い方法は以下からお選びいただけます。
① クレジットカード
② 代金引換(現金、クレジットカード、電子マネー)
③ コンビニ決済(前払い) -準備中-
④ 銀行振込(前払い)
⑤ 郵便振込(前払い)
① クレジットカード
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
決済手数料は無料です。
・Visa
・Mastercard
・JCB
・American Express
・Diners Club
お支払いは「一括払い」「分割払い」「リボ払い」がご利用いただけます。
分割払いのお支払い回数は、3、5、6、10、12、15、18、20、24回からお選びいただけます。
ボーナス一括払いには対応しておりません。
お支払い回数の変更は承りかねます。
Diners Clubのクレジットカードは分割払いがご利用できない場合がございます。
クレジットカードの種類によっては分割払いの手数料が発生する場合がございます。
クレジットカードのご利用状況によっては分割払いをご利用いただけない場合がございますので、分割払いの対
応の可否等につきましては、クレジットカード会社にお問い合わせください。
海外で発行されたクレジットカード、デビットカードもご利用いただけます。
デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われるため、2重請求が発生する場合
がございますので、予めご了承ください。
・ご注文内容を変更された場合
・ご注文キャンセル・返品された場合
・製品の発送迄に時間を要した場合
2重請求が発生した場合は、カード会社より返金が行われますが、カード会社によっては返金までにお時間をい
ただく場合もございます。
返金までの日数はカード会社によって異なりますので、詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせくださ
い。
また、与信の再取得の際に残高が不足している場合は、クレジットカード、もしくはその他のお支払い方法に変
更していただく必要がございます。
② 代金引換(現金、クレジットカード、電子マネー)
製品到着時に配送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料は440円(税込)です。
配送会社はヤマト運輸でのお届けになります。
お支払いは、現金、クレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。
ご利用いただけるクレジットカード、電子マネーにつきましては、ヤマト運輸の公式サイトをご確認ください。
ギフト用等のご注文者とは別の住所へ配送の場合は、代金引換はご利用いただけませんので、ご注意ください。
ご利用は1回のご注文の合計金額が30万円未満(税込)の場合となります。
お支払い時にお渡しする配送会社発行のレシートが公的な領収証となります。
③ コンビニ決済(前払い) -準備中-
以下の日本全国のコンビニがご利用できます。
決済手数料は250円(税込)です。
・セブンイレブン
・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・セイコーマート
ご注文確定後、「ご注文確定・コンビニ払込票のご案内」メールを自動送信いたします。
メールに記載されているご注文内容、払込金額、ご注文方法等をご確認していただき、払込期限日(7日以内)
までにコンビニで代金をお支払いください。
ご入金確認後、製品を発送いたします。
払込期限日(7日以内)までにご入金がご確認できない場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。
④ 銀行振込(前払い)
弊社指定の銀行口座に代金をお振込ください。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご注文確定後、「ご注文確定・振込先のご案内」メールを自動送信いたします。
メールに記載されている振込先、振込金額、口座番号等をご確認していただき、ご注文日から7日以内にATM、
銀行のいずれかで代金をお振込ください。
ご入金確認後、製品を発送いたします。
ご注文日から7日以内にご入金がご確認できない場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。
⑤ 郵便振込(前払い)
弊社指定のゆうちょ銀行の口座に代金をお振込ください。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご注文確定後、「ご注文確定・振込先のご案内」メールを自動送信いたします。
メールに記載されている振込先、振込金額、口座番号等をご確認していただき、ご注文日から7日以内にATM、
郵便局のいずれかで代金をお振込ください。
ご入金確認後、製品を発送いたします。
ご注文日から7日以内にご入金がご確認できない場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。
⑦ 分割払い
クレジットカードでお支払いの場合は、「一括払い」の他に「分割払い」「リボ払い」がご利用いただけます。
分割払いのお支払い回数は、3、5、6、10、12、15、18、20、24回からお選びいただけます。
オンラインでクレジットカードでのお支払いの場合は、分割払いをご利用いただけます。
代金引換でクレジットカードでのお支払いの場合は、分割払いはご利用いただけませんので、ご注意ください。
ボーナス一括払いには対応しておりません。
Diners Clubのクレジットカードは分割払いがご利用できない場合があります。
クレジットカードの種類によっては分割払いの手数料が発生する場合があります。
クレジットカードのご利用状況によっては分割払いをご利用いただけない場合がございますので、分割払いの対
応の可否等につきましては、クレジットカード会社にお問い合わせください。
ご希望のお客様は、ご注文手続き内の「お支払い」ページで「クレジットカード - 分割払い」を選択していただ
き、お支払い回数をお選びください。
⑧ 返品・返金
ご注文された製品は製品到着後、14日以内であればお客様のご都合でも返品していただけます。
製品到着後、14日以内にカスタマーサービスまでご連絡いただき、返品受付をしてください。
製品が以下の返品条件を満たしているかご確認してください。
製品の品違い、または不良品の場合は交換させていただきますので、製品到着後、7日以内にお手数ですがカス
タマーサービスまでご連絡ください。
返送にかかる送料は弊社の負担とさせていただきます。
クレジットカードでお支払いの場合
返品受付後、7日以内にメールに記載されている返送先住所まで発送してください。
返送にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。
返送後、製品の状態が以下の返品条件を満たしている場合、7日以内に返品依頼を完了いたします。
ご注文キャンセルの扱いとなりますので、返金処理はなく、ご利用されたクレジットカード会社にお支払いする
ことも、請求されることもございません。
返品依頼後、「返品依頼完了のご案内」メールを送信いたします。
代金引換、コンビニ決済、銀行振込、郵便振込でお支払いの場合
返品受付後、7日以内にメール内の返金先フォームにお客様ご指定の以下の返金先情報を入力して返信していた
だき、メールに記載されている返送先住所まで発送してください。
返送にかかる送料はお客様のご負担とさせていただきます。
返送後、製品の状態が以下の返品条件を満たしている場合、7日以内にお客様ご指定の返金先に返金をいたします。
返金額は、振込手数料はお客様のご負担となりますので、振込手数料を差し引いた金額となりますので、予めご
了承ください。
ご注文者とは別の住所へ配送の場合は、返金はご注文者に行われます。
返金完了後、「返金完了のご案内」メールを送信いたします。
返品条件を満たしていない場合は、お客様へ料金送り主負担で再返送されますので、ご注意ください。
着払いで返送された場合は、お客様へ料金送り主負担で再返送されますので、ご注意ください。
返品条件
・製品到着後、7日以内にカスタマーサービスまでご連絡いただき、返品受付がされている。
・クレジットカードでお支払いの場合、返品受付後、7日以内に製品が返送先住所まで発送されている。
・代金引換、コンビニ決済、銀行振込、郵便振込、クロネコ後払いでお支払いの場合、返品受付後、7日以内に
弊社までお客様ご指定の返金先情報に入力されたメールが返信されて、製品が返送先住所まで発送されてい
る。
・返送にかかる送料をお客様のご負担でされている。
・同梱されていた全てのものが揃っている。
・製品が未使用であり、傷や汚れがない状態である。
・付属品(箱、ショッピングバッグ、各種書類、クリーニングクロス等)が未使用であり、傷や汚れがない状態
である。
返金先情報
・銀行コード
・銀行名
・支店コード
・支店名
・口座種別(普通・当座)
・口座番号
・口座名義(カナ)
⑨ 交換
交換をご希望の場合は、お手数ですがご購入された製品を返品していただき、新たなご注文をお願いいたしま
す。
製品の品違い、または不良品の場合は交換させていただきますので、製品到着後、7日以内にお手数ですがカス
タマーサービスまでご連絡ください。
返送にかかる送料は弊社の負担とさせていただきます。
お客様のご都合による製品の交換は承りかねますので、予めご了承ください。
⑩ プライバシーポリシー
詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
⑪ セキュリティ
弊社では、利用者が個人情報を送信いただく際には、第三者の不正なアクセスに備え、インターネット上で自動
的に暗号化して通信する最大256ビットのSSL(Secure Socket Layer)によるセキュリティ技術により安全を
確保しています。
⑫ 特定商取引法に基づく表記
詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
⑬ 知的財産権
公式サイトで使用されている商標、商号、ロゴマーク、製品、デザイン等に関する知的財産権は全て弊社に帰属
します。
弊社の書面による事前の同意なくして商標、商号、ロゴマーク、製品、デザイン等を使用することはできませ
ん。
公式サイトのいかなる部分も弊社から書面による事前の同意なくしてダウンロード、アップロード、複製、修
正、賃貸、貸与、送信等でご利用することはできません。
また、公式サイトの素材を販売したり、有償で配付することもできません。
⑭ 免責事項
公式サイトのご利用はお客様の責任において行っていただきます。
弊社は、弊社、及び公式サイトの作成に関係した者はお客様が公式サイトをご利用したことに生じる損害に関し
て一切の責任を負いません。
弊社は、公式サイトに関して生じた損害につきまして弊社が責任を負う場合であっても、お客様がご購入された
製品の価格を超えて賠償する責任を負いません。
弊社は、公式サイト、本規約を利用者に同意を得ることなく変更できる権利を有します。
⑮ リンク
公式サイトへのリンクは弊社から書面による事前の同意がある場合にのみ許諾されます。
弊社は、公式サイトにリンクした第三者のサイトに関して一切の責任を負いません。
利用者の利便性を向上させるため、公式サイトから第三者のサイトにリンクされる場合があります。
弊社は、公式サイトからリンクした第三者のサイトに関して一切の責任を負いません。
⑯ 準拠法、管轄裁判所
公式サイト、本規約のご利用に関しては日本法を準拠法とします。
弊社とお客様の間で本規約につき、訴訟の必要性が生じた場合は、京都地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とし
ます。
⑰ カスタマーサービス
ご質問、ご相談、ご不明点等がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
その他の各種サービス等につきましてもお問い合わせください。
アドバイザーがお客様のご要望にお答えいたします。